Upstream distribuerar mjukvarulösningar och tjänster, som utmanar ”mainstream”, till IT-konsulter, systemintegratörer och IT-avdelningar i hela Norden. All återförsäljning och distribution sker elektroniskt och för att effektivisera hanteringen av fakturor med mera så outsourcar företaget hela sin ekonomi.
– Som litet företag är det tufft att sköta sin ekonomihantering själv. Man är oerhört beroende av att allt ska fungera smärtfritt. Om företagets ekonomiansvarig blir sjuk eller har semester ställer det till stora problem och man får ingen riktig stabilitet i hanteringen, säger George Brontén, VD och grundare av Upstream.
Ordning och reda
År 2000 kom Upstream i kontakt med Accountor och varit en trogen kund sedan dess.
– Det viktigaste är att låta det viktigaste vara det viktigaste. Accountor hjälper oss att fokusera på våra kunderbjudanden. Inledningsvis hanterade de enbart vår kundreskontra men genom åren har vi överlåtit även vår redovisning, leverantörsreskontra och lönehantering till Accountor. Det är jätteskönt att ha allt samlat på ett och samma ställe, säger han.
För företag som funderar på att outsourca vissa ekonomitjänster eller rentav hela sin ekonomiadministration menar George att det är viktigt att vara klar över vem som gör vad och vilket ansvar det egna företaget har i processen.
– Det är viktigt att förse leverantören med ett bra underlag för att processen ska bli så effektiv som möjlig och att sätta upp tydliga deadlines för när och hur de olika tjänsterna ska genomföras.
Smidigt system
Lönehantering är den senaste tjänsten som Upstream har valt att outsourca. Hanteringen sköts helt och hållet via webben. Personalen registrerar själva sina tider i systemet som även inkluderar både sjukfrånvaro och semester. Om någon har slarvat med sin tidrapportering skickas det automatiskt ut en påminnelse.
– Att samarbeta med Accountor har många fördelar, de är alltid tillgängliga och har kompetent personal som är enkla att ha att göra med. Vi har en egen kontaktperson som vi har täta kontakter med och det känns nästan som att ha en egen anställd, säger George Brontén.
